Patakaran sa Privacy | Zuka Bet Official

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng Zuka Bet ang iyong impormasyon. Ang mga tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng mga user na gumagamit ng aming website at app sa loob ng Pilipinas.

Mangyaring tandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong umalis sa aming platform. Hinihikayat namin ang mga user na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.

Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang sumusunod na kategorya ng data upang makapagbigay ng isang ligtas at mahusay na karanasan sa paglalaro:

Datos ng Account at Pagkakakilanlan

Kabilang dito ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, email address, at numero ng telepono. Ginagamit ito upang gumawa ng account at mapanatili ang seguridad nito.

Mga Dokumento sa Pag-verify (KYC)

Maaari kaming humingi ng mga kopya ng valid ID upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad para maglaro.

Datos ng Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng transaksyon mula sa aming partner payment providers upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawals sa PHP.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Sinusubaybayan namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang maiwasan ang fraud at masuri ang patas na paglalaro.

Teknikal na Datos

Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang ma-optimize ang aming platform para sa iyong gamit.

Komunikasyon sa Support

Itinatala namin ang iyong mga mensahe at request sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga problema.

Paano Namin Kinokolekta ang Data

Ang aming pagkuha ng impormasyon ay nagaganap sa tatlong paraan:

1. Direkta mula sa mga manlalaro: Kapag nag-register ka, nag-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
2. Awtomatikong koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming site at app.
3. Mula sa mga partner providers: Impormasyong galing sa aming mga payment processors at verification services.

Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data

Ang iyong data ay ginagamit para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng serbisyo.
• Pagproseso ng mga deposito at pag-withdraw ng pera.
• Pag-verify ng pagkakakilanlan at pagsisiguro na ikaw ay 18 taong gulang pataas.
• Pag-iwas sa fraud, money laundering, at paglikha ng maraming account (multi-accounting).
• Pag-personalize ng nilalaman upang mas mapaganda ang iyong karanasan.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon na ipinapataw sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng mga promotion (tanging kung may pahintulot ka).

Kailan Namin Ibinabahagi ang Data

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third-party. Ibinabahagi lamang namin ang iyong impormasyon sa mga sumusunod:

• Service Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa pagbabayad, pag-verify ng ID, at pagpapanatili ng aming teknikal na imprastraktura.
• Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o sa utos ng mga legal na ahensya sa Pilipinas.

Paano Namin Pinoprotektahan ang Data

Gumagamit kami ng mga modernong seguridad upang mapanatiling lihim ang iyong impormasyon:

• Encryption: Ginagamit namin ang SSL/TLS encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
• Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong staff lamang ang may access sa iyong personal na data para sa mga partikular na trabaho.
• Paghihiwalay ng Datos: Ang mga sensitibong detalye sa pagbabayad ay pinoproseso ng aming mga partner payment providers at hindi direktang iniimbak sa aming system.
• Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa anumang banta ng cybersecurity.

Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit ang tracking technologies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Iyong mga Karapatan

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa iyong data:

• Karapatang makuha ang kopya ng iyong data (Access).
• Karapatang itama ang anumang maling impormasyon (Correction).
• Karapatang hilingin ang pagbura ng iyong data (Deletion).
• Karapatang tumanggi sa paggamit ng data para sa marketing (Opt-out).
• Karapatang bawiin ang iyong binigay na pahintulot (Withdrawal of Consent).

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming Support Team. Tandaan na kahit isara mo ang iyong account, may mga data na kailangan naming panatilihin ayon sa mga batas laban sa money laundering at gambling regulations sa Pilipinas.

Gaano Katagal ang Pag-imbak ng Data

Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakabatay sa haba ng iyong account lifecycle. Pagkatapos ng pagtatapos ng account, itatago namin ang iyong impormasyon sa loob ng panahon na kinakailangan ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas para sa audit at legal na layunin.

Limitasyon sa Edad

Ang Zuka Bet ay mahigpit na para sa mga indibidwal na may edad 18 taong gulang pataas lamang. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumamit ng aming serbisyo, agad naming buburahin ang account at lahat ng kaugnay na data nito.

Ang mga magulang o tagapangalaga na may alam na may account ang isang menor de edad ay maaaring mag-ulat nito sa aming support team.

Paglilipat ng Data sa Ibang Bansa

Dahil kami ay gumagamit ng mga global na service providers, ang ilang bahagi ng iyong data ay maaaring ma-proseso sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang mga provider na ito ay sumusunod sa mga pamantayan ng seguridad upang maprotektahan ang iyong impormasyon.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumabay sa mga pagbabago sa batas o sa aming serbisyo. Anumang update ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga opisyal na channel sa aming Support Page.